Les Hautes écoles spécialisées (HES) ont pour mission de contribuer au perfectionnement, à l’approfondissement et au développement des connaissances des professionnel·le·s. Face à la crise sanitaire, Ruth Dujardin, doyenne Formation continue et Prestations de services (photo), et son équipe ont fait preuve d’agilité pour s’adapter à cette situation inédite.
Comment avez-vous vécu cette année exceptionnelle ?
Les formations continues et prestations de services proposées par la HEdS-FR s’adressent à des professionnel·le·s travaillant dans les soins. Beaucoup de formations dépendent également de l’intervention et de l’expertise d’externes, issu·e·s des milieux de soins. Mobilisé·e·s sur le terrain, il leur était impossible de suivre ou de donner des cours dans les conditions imposées par la pandémie. Dans un premier temps, nous avons donc dû annuler ou reporter, au moins partiellement, certaines de nos formations.
Quelles solutions avez-vous développées ?
Grâce aux échanges que nous maintenons avec les milieux professionnels, nous avons pu déployer des solutions pertinentes. Dans un premier temps, proposer des enseignements à distance en mode synchrone ne semblait pas toujours opportun, les personnels soignants manquant de temps. Nous étions obligés de réorganiser et d’adapter nos programmes dans les meilleurs délais possibles. Nous avons aussi opté pour des solutions en mode asynchrone, offrant un maximum de flexibilité aux participant·e·s. Surtout, nous sommes restés disponibles et à l’écoute pour répondre aux multiples questions. Nous avons pu proposer de nouvelles formations sur mesure, adaptées aux besoins pressants en lien avec la situation sanitaire : formation des militaires mobilisés dans les soins, réalisation de tutoriels spécifiques pour les homes sur les mesures d’hygiènes, déploiement des offres de télémédecine et formation des pharmaciens du canton aux frottis nasopharyngés.
Que garder en mémoire ?
Une crise d’une telle ampleur, touchant en première ligne le milieu des soins, nous a largement affecté·e·s dans notre fonctionnement. Mais nous nous sommes appuyés sur les synergies au sein de la HEdS-FR pour trouver les meilleures solutions. Encore un grand merci à tou·te·s pour cet engagement ! A travers cet investissement en temps et en réflexions, nous avons beaucoup appris. Même avec le coronavirus, les professionnel·le·s ont besoin de pouvoir se former. Consciente que le distanciel est parfois difficile et que les échanges interprofessionnels sur place manquent, je suis néanmoins persuadée que nous garderons une grande proximité. Nous avons le dispositif pour y parvenir.