Fil rouge - AppuiCovid 2

Faire le lien entre besoins et ressources

Article 3 sur 3

La HEdS-FR a développé un service de JobCenter, assurant les liens entre des personnes disponibles pour s’engager auprès des institutions sanitaires en recherche de personnel.

Lors de la première vague de Covid-19, la HEdS-FR a mis en place le JobCenter/AppuiCovid pour venir en aide aux institutions du canton de Fribourg, hors hôpitaux, afin de les aider à faire face au manque de personnel. Elle a créé une structure capable de mettre en relation les différentes institutions avec les personnes proposant leur aide.

Pour y parvenir, la HEdS-FR a collaboré avec différentes institutions comme le Groupe des institutions à risque (GIR), la Direction de la santé et des affaires sociales (DSAS), le Service du personnel et d’organisation (SPO), l’Hôpital fribourgeois (HFR), et la Haute école de travail social Fribourg (HETS-FR).

Concrètement, le JobCenter/AppuiCovid identifiait une ressource et donnait le contact à l’institution qui, elle, se chargeait de l’engagement. Officiellement, il a démarré le 30 mars, non sans avoir déjà permis l’engagement de personnel durant la phase de mise en place. Il était disponible 7/7 jours de fin mars à fin avril, puis 5/7 jours de fin avril à début juin.

« Cette expérience a mis en lumière notre capacité à travailler avec de nouvelles institutions et cela sous pression et en gardant une certaine souplesse. Nous avons réussi à faire évoluer le fonctionnement et les processus de ce service au rythme de la crise sanitaire grâce à un fonctionnement agile et pragmatique. »

Elise Charrier, assistante administrative du JobCenter/AppuiCovid au sein de la HEdS-FR (Photo)

En outre, le JobCenter/AppuiCovid a permis à plus de 60 personnes du domaine santé de suivre une formation spéciale Covid-19, organisée conjointement par la HEdS-FR et l’Ecole professionnelle santé social (ESSG). Cette formation visait à sensibiliser le personnel mobilisé aux règles d’hygiène et de prévention de l’infection.

Une fois la première vague maîtrisée, le JobCenter/AppuiCovid a cessé son activité. La HEdS-FR a remis à l’OCC et à Anne-Claude Demierre, Conseillère d’Etat en charge de la DSAS, un rapport final et une liste des personnes disponibles en cas de deuxième vague.

Fil rouge - Anne Claude Demierre 1

Anne-Claude Demierre, Conseillère d’Etat, Direction de la santé et des affaires sociales (DSAS)